动车乘务专业
摘要:动车乘务专业随着我国国内经济的快速发展,建立高效、协调的客运系统已经成为时代的热点问题。为了适应我国综合交通体系建设的需要,全国大中城市相继开通了高铁、地铁、动车,这不仅改变了人们的生活方式,也带来了大量的就业机...
随着我国国内经济的快速发展,建立高效、协调的客运系统已经成为时代的热点问题。为了适应我国综合交通体系建设的需要,全国大中城市相继开通了高铁、地铁、动车,这不仅改变了人们的生活方式,也带来了大量的就业机会。本专业是为全国高铁动车一线岗位培养高素质的综合服务人才。
基础课程:专业化妆、客运服务、客运管理、旅游地理、旅游心理学、市场营销
专业课程:铁路概论、高速列车客室服务、高速列车服务心理学、高速列车乘务员英语,铁路通信信号、交通组织
培训课程:高铁服务实践培训、高铁旅客安全实践培训、高铁服务专业礼仪培训等。
该专业毕业生可从事高铁、动车乘务员、高铁、动车餐厅服务员、乘务员、车站售票员、车站检票员、车站乘客、车站安检人员、车站VIP接待员、铁路客服代表等工作。